quizよくあるご質問
システム操作について
ログインができない
パスワードを忘れた
ログインページ、「ログイン」ボタンの下部にあります、「パスワードリセットはこちら」から、パスワードをリセットすることができます。
パスワードの変更手順・方法はご登録のメールアドレスに配信されます。
ログインID (ご登録メールアドレス)を忘れた
ログインID (ご登録メールアドレス)が不明な場合は、お問い合わせフォームよりMaterial Connect編集部までお問合せください。
確認コードが届かない
ログイン時の確認コードは、ご登録のメールアドレス(ログインIDと同じ)に送付されます。
確認コードのメールが届かない場合、以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダーやごみ箱に振り分けられていませんか
- mc_support@umi.co.jp からのメールを受信拒否されていませんか
ご登録のメールアドレスが不明な場合は、お問い合わせフォームよりMaterial Connect編集部までお問合せください。
パスワードを変更したい
ログイン後の変更
ログイン後は、画面右上のアイコンより、パスワードを変更することができます。
ログイン前の変更
パスワードをお忘れの場合や、ログイン前に変更したい場合、パスワードリセットより変更することができます。「パスワードを忘れた」をご参照ください。
推奨環境
利用には、インターネットに接続できる環境と、Material Connectを表示するためのブラウザが必要です。
推奨ブラウザ | Chrome/Safari/Edge … 最新の安定バージョン |
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ディスプレイおよび画面解像度 | 快適にご覧いただくには、1280×1024以上の画面解像度を推奨しています。 それ以下の場合、適切に表示されない場合があります。 スマートフォン形式の表示には対応しておりません。 |
ご契約について
利用規約を確認したい
下記リンクよりご確認ください。
Material Connect 利用規約
その他、ログインページ、トップページのフッターよりいつでもご確認いただけます。
個人情報の取り扱い
個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)をご確認ください。
契約内容を確認・変更したい
2023年11月現在、システム上から契約状況をご確認いただくことができません。
お問い合わせフォームよりMaterial Connect編集部までお問合せください。
解約・退会したい
解約・退会をご希望の場合は、姓名およびログインIDを明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
なお有料会員である場合、解約・退会に際しMaterial Connect利用規約第12条の通り、返金は行いません。
お問い合わせ先
解決しないお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
フォームのご利用が難しい場合は、以下の内容を明記の上、メールにてお問い合わせください。
- 窓口(メールアドレス):mc_support@umi.co.jp
- 姓名:
- ログインID:
- お問い合わせ内容:
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