活用方法・よくあるご質問

quizよくあるご質問

システム操作について

ログインができない

パスワードを忘れた

ログインページ、「ログイン」ボタンの下部にあります、「パスワードリセットはこちら」から、パスワードをリセットすることができます。
パスワードの変更手順・方法はご登録のメールアドレスに配信されます。


ログインID (ご登録メールアドレス)を忘れた

ログインID (ご登録メールアドレス)が不明な場合は、お問い合わせフォームよりMaterial Connect編集部までお問合せください。


確認コードが届かない

ログイン時の確認コードは、ご登録のメールアドレス(ログインIDと同じ)に送付されます。
確認コードのメールが届かない場合、以下をご確認ください。

  • 迷惑メールフォルダーやごみ箱に振り分けられていませんか
  • mc_support@umi.co.jp からのメールを受信拒否されていませんか

ご登録のメールアドレスが不明な場合は、お問い合わせフォームよりMaterial Connect編集部までお問合せください。

パスワードを変更したい

ログイン後の変更

ログイン後は、画面右上のアイコンより、パスワードを変更することができます。


ログイン前の変更

パスワードをお忘れの場合や、ログイン前に変更したい場合、パスワードリセットより変更することができます。「パスワードを忘れた」をご参照ください。

推奨環境

利用には、インターネットに接続できる環境と、Material Connectを表示するためのブラウザが必要です。

推奨ブラウザ Chrome/Safari/Edge … 最新の安定バージョン
ディスプレイおよび画面解像度 快適にご覧いただくには、1280×1024以上の画面解像度を推奨しています。
それ以下の場合、適切に表示されない場合があります。
スマートフォン形式の表示には対応しておりません。

ご契約について

利用規約を確認したい

下記リンクよりご確認ください。
Material Connect 利用規約
その他、ログインページ、トップページのフッターよりいつでもご確認いただけます。

個人情報の取り扱い

契約内容を確認・変更したい

2023年11月現在、システム上から契約状況をご確認いただくことができません。
お問い合わせフォームよりMaterial Connect編集部までお問合せください。

解約・退会したい

解約・退会をご希望の場合は、姓名およびログインIDを明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

なお有料会員である場合、解約・退会に際しMaterial Connect利用規約第12条の通り、返金は行いません。

お問い合わせ先

解決しないお問い合わせにつきましては、お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

フォームのご利用が難しい場合は、以下の内容を明記の上、メールにてお問い合わせください。

  • 窓口(メールアドレス):mc_support@umi.co.jp
  • 姓名:
  • ログインID:
  • お問い合わせ内容: